Korszerű, színvonalas képzés
MINŐSÉGI GARANCIÁVAL
csak az NMGR® autósiskolák
országos hálózatában!

www.nemcsakjogsi.hu

Mostantól a gépjárművezető-képzés bármelyik szakaszában, PORTÁLUNKON
k ö nny e n,  gy o r s a n  és
egyszerűen küldhető visszajelzés a nekik nyújtott szolgáltatással kapcsolatban - ráadásul egy, a
képzőszervektől teljesen független rendszergazda számára!

A beküldött információk nem nyilvánosak, azokat az NMGR® Rendszergazda
az érvényben lévő adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeli,
és haladéktalanul intézkedik a probléma megoldására,
illetve intézkedéséről válaszértesítést küld!

EZ VALÓDI MINŐSÉGI GARANCIÁT AD AZ ÜGYFELEKNEK, hiszen az NMGR® védjeggyel megkülönböz-
tetett képzőszervek és szakoktatóik tisztában vannak azzal, hogy az ellenük irányuló ügyfélpanaszokkal
a rendszerből való kizárást, és ezzel teljes egzisztenciájuk elvesztését kockáztatják, ezért - más képző-
szervekkel és szakoktatókkal ellentétben - nem, vagy csak elvétve fognak okot adni a tanulói panaszra!


 - (hogy a könnyített visszajelzés milyen forradalmi változást jelent, azt könnyen megértheti,
  ha megnézi az itt olvasható esetet
link:)


 - vagy álljon itt a korrekt ügyintézésre egy megelégedett ügyfél levele:

----- Original Message -----
From: krusoczki.tamas.gyorgy@gmail.com>
To: info@nemcsakjogsi.hu>
Sent: Friday, October 16, 2009 12:26 PM
Subject: Visszajelzés


> Ügyfél visszajelzés
> a bejelentő neve: Krusoczki Tamás György, település: Miskolc,
> autósiskola neve: Prost autósiskola, oktató neve: Kazareczky Béla ,
> a bejelentés tipusa: észrevétel, javaslat,
> közlemény:
> Tisztelt nemcsakjogsi!
> Egy észrevételem, javaslatom lenne a nemcsakjogsi részére. Úgy
> választottam iskolát, hogy sokat kerestem a neten, de egyszer sem találtam
> rá a nemcsakjogsi oldalára. Megpróbálhatnák kicsit jobban reklámoztatni.
> Ennek fontoságát a személyes tapasztalatom miatt érzem fontosnak megírni
> Önnöknek.
>
> Szerencsémre egy NMGR-es partnerüket választottam(az alapján hogy róluk
> még nem hallottam rosszat), képzés kifogástalan minőségű volt, élveztem,
> de sajnos költözés miatt abba kellett hagynom. Akkor hívták fel a
> figyelmemet, hogy ha tehetem, egy másik NMGR-es partnert keressek fel. S
> most az ajánlott helyen folytatom a jogosítvány megszerzését.
> Amikor mentem visszakérni a pénzt, mert a teljes összeget befizettem,
> aggódtam, hogy milyen huzavona lesz. Készségesek voltak, segítettek új
> iskolát keresni, s pontosan, azonnal leszámoltak a visszajáró pénzel.
>
> Ez jólesett s meg is lepődtem rajta. A pénz visszadáskor csak a honlap
> címét és a másik autósiskola nevét írtam fel, nem értettem, miért ennyire
> segítőkészek, hiszen pénzt viszek el tőlük. Elolvasva a nemcsakjogsi
> lényegét megértettem, hogy a Prost, illetve az egész NMGR hálózat nem a
> pénzemre utazik, hanem arra hogy ne egy újabb halott legyek egy kanyarban.
>
> Természetesen a minőségnek ára van, nem önzetlenül oktatnak, de a minőség
> és ár arány számomra a nagyon megéri kategória. Volt a piacon olcsóbb
> sokkal több ajánlat, de valahogy sikerült jól választanom.
>
> Gratulálok az ötlethez, s kívánok sok sikert, egészséget és kitartást
> munkájuk folytatásához!
>
> Tisztelettel:
> Krusoczki Tamás

      - a rendszer tökéletes működése számára nagyon fontos a következő levél is:
        ( természetesen utána fogunk járni az esetnek és a megfelelő intézkedést megtesszük ha szükséges )

----- Original Message -----
From: t.richard.peter@citromail.hu
To: info@nemcsakjogsi.hu>
Sent: Sunday, November 08, 2009 12:51 AM
Subject: Visszajelzés


> Ügyfél visszajelzés
> a bejelentő neve: Török Richárd, település: Miskolc,
> autósiskola neve: Prost autósiskola, oktató neve:Lengyel Attila ,
> Kazereczky Béla,
> a bejelentés tipusa: szolgáltatással kapcsolatos,
> közlemény:
> Üdvözlök minden látogatót!
> Az iskola színvonalával maximálisan meg voltam elégedve. Észrevételem nem
> is az iskolát célozná, inkább az egészségügyi vizsgán tapasztaltakat.
> Miután én munka mellett végeztem al az iskolát, gyakran éjszakás műszakok
> után, fáradtan, de mégis minden vizsgám elsőre sikerült. Úgy gondolom nem
> vagyok egy aluliskolázott ember, akinek gondot okozna akár a saját neve
> leírása. Márpedig megdöbbenve nézek végig a parkolón, ismervén, melyik
> gépkocsi melyik tulajdonoshoz tartozik, és elkeseredetten konstatálom hogy
> a \"még a hülye is meg tudja csinálni\" szlogen egyre inkább érvényesült
> eddig. Az EÜ vizsgán két férfi hallgató volt jelen, egy társam és jómagam
> Miután megmutattam a test nyomópontjait , és elmondtam a tételt,
> kíváncsian, és szinte már fellélegezve vártam a végét. Éreztem, ez már
> megvan, végre nekem is vezetői engedélyem lesz. Ekkor jött a döbbenet. Se
> indoklás, se magyarázat nélkül buktattak meg. Egész egyszerűen az
> asztalhoz hívtak és adtak egy csekket a következő vizsgához. Kommentálni
> sem tudom a történteket. Ilyen feltűnő diszkrimináció, és allantas
> módszerrel buktatni meg embert példátlan. Két féfi és megannyi fiatal
> lány. Én középvezetői beosztásban dolgozok, így nem kellet sokáig
> morfondíroznom, vajon hogy lehet hogy a dekoratív és fiatal lányok a tudás
> teljesen mellőzött fontossága nélkül sikeresen vizsgáznak, nekem viszont
> egy újabb alkalommal kell izgulnom, vajon mi nem lesz jó. És ha nem lesz
> jó egyáltalán kapok-e magyarázatot rá, vagy újból csak egy csekk vár majd
> az asztalon? Felháborító és vérlázító. Természetesen akiknek sikerült, és
> a biztos tudás nyugalmával vezetnek, kívánok nagyon sok örömteli és
> boldog vezetéssel eltöltött éveket. Az iskolának Pedig tisztelettel
> köszönöm azalázatos munkát!
> Üdvözlettel: Török Richárd



       <<<vissza


      NMGR® Szövetség
        info@nemcsakjogsi.hu